Bei der Jahresendabrechnung können einerseits Korrekturwerte oder andere Berechnungsverfahren angewendet werden und andererseits müssen weitere Daten berücksichtigt werden, um alle im Zusammenhang mit der Energienutzung verursachten Kosten…
Die unterjährige Verbrauchsinformation (UVI) ist eine monatliche Verbrauchsübersicht für Heiz- und Warmwasserenergie. Die Informationen in der Abrechnung (IDA) dagegen werden einmal jährlich zusammen mit der Heizkostenabrechnung erstellt und ausgehändigt.…
Sie erhalten mehr Transparenz in Bezug auf die Energieversorgung und Ihren Verbrauch bei Heiz- und Warmwasserenergie. Durch den Vergleich u.a. mit dem Gesamtverbrauch des Gebäudes bzw. der Liegenschaft können Sie Ihren Verbrauch besser beurteilen und…
Sie können Ihr Passwort zurücksetzen lassen und dann ein neues erstellen. Dazu gehen Sie wie folgt vor: Rufen Sie die Anmeldeseite des KALO-Bewohnerportals auf: https://meine.kalo.de/bewohnerportal/ Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ Geben Sie Ihre für…
Für Ihre Registrierung ist es erforderlich, dass Ihr Vermieter oder Verwalter Sie KALO als aktuellen Bewohner benennt bzw. bestätigt. Das dient dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn er dies erledigt hat, kann er die sogenannten…
Verbrauchinformationen für Heizung und/oder Warmwasser Ihren aktuellen Verbrauch finden Sie auf den Verbrauchskacheln . Zusätzlich können Sie dort sehen, wie sich Ihr Verbrauch im Vergleich zum Vorjahr oder im Vergleich zum Vormonat verändert hat. Des…
Ja, aber damit Sie die App nutzen können, müssen Sie sich vorab einmal im KALO-Bewohnerportal registrieren und dort auch Ihr eigenes Passwort erstellen. Dann können Sie die App herunterladen und sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem selbst erstellen…
Diese sind unter Nutzungsbedingungen einzusehen.
Das liegt womöglich daran, dass er abgelaufen ist. Ab Zustellung ist der Registrierungslink 30 Tage lang gültig. Haben Sie diese 30 Tage überschritten, bitten Sie einfach Ihren Vermieter oder Verwalter, Ihnen einen neuen Registrierungslink zuzusenden.
Die Registrierungsinformationen erhalten Sie von Ihrem Vermieter oder Verwalter entweder per E-Mail oder postalisch. Das hängt davon ab, ob Ihrem Vermieter oder Verwalter Ihre E-Mail-Adresse bekannt ist. Registrierungsschreiben per Post: In dem Schreiben…
