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Wie erhalte ich Zugang zum KALO-Kundenportal?

Ihre Zugangsdaten für die Erstanmeldung finden Sie auf Ihrer Kostenaufstellung. Sollten Sie bereits unser Anschreiben zur Umstellung auf das KALO-Kundenportal erhalten haben, dann verwenden Sie bitte die dort aufgeführten Zugangsdaten. Des Weiteren können…

Welche Informationen beinhaltet die UVI?

Ich habe die E-Mail-Adressen meiner Bewohner nicht. Was kann ich tun?

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Warum muss ich die Daten meiner Bewohner prüfen und aktuell halten?

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Wie schalte ich meine Bewohner für das Bewohnerportal und die App „KALO Home“ frei?

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Wie richte ich den Service für die unterjährige Verbrauchsinformation (UVI) für meine Liegenschaft(en) ein?

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Kann ich KALO mit dem postalischen Versand der UVI an meine Bewohner beauftragen?

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Welche Möglichkeiten für die Bereitstellung der unterjährigen Verbrauchsinformation (UVI) gibt es?

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Muss jeder Gebäudeeigentümer unterjährige Verbrauchsinformationen mitteilen?

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Was ist die unterjährige Verbrauchsinformation (UVI)?

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